مردم دچار بحران اند- برلین در مقابله با بحران یک مرکز خدماتی دارد

زندگی بدون بحران وجود ندارد. بحران ها جزئی از دوران رشد و بلوغ هستند. اما بحران گاهی می تواند چنان مایه فشار گردد که دیگر به تنهایی و یا با کمک خانواده وحلقه ی دوستان قابل مهار نباشد. ما به کسانی که در دوران بحرانی قرار گرفته اند و درجستجوی کمک اند، همچنین به خویشاوندان آنها و یاری دهندگان حرفه ای که با این افراد سرو کار دارند، مشاوره می دهیم

“کریزن دینست برلین” با کیفیت حرفه ای و بطور سریع هنگام بحران های اجتماعی-روانی و حتی در حالات حاد روانی و شرایط اضطراری روانشناختی کمک می کند. مشاوره رایگان است و در ۳۶۵ روز سال در تمام اوقات قابل دسترسی است. کسانی که در جستجوی کمک اند می توانند در نه (۹) محل در برلین بدون وقت قبلی از طریق تلفن، بطور شخصی و در حالات اضطراری در خود محل مشاوره دریافت دارند. مشاوره می تواند بنا به تقاضا بطور ناشناس انجام یابد

پیشنهاد کمک رسانی چند زبانه با همکاری مترجمان

حدود یک چهارم جمعیت برلین پس زمینه ی مهاجرت دارند. یکی از وظایف مرکزی ما رویکرد بهتر وعرضه کمک به مهاجران و پناهندگان است. موانع زبانی و فرهنگی نباید سدی در برابر استفاده از کمک های پیشنهادی ما گردد. معمولأ مشاوره به زبان آلمانی انجام می یابد. ولی ما کوشش می کنیم مشاوره با زبان های دیگری نیز ارائه نماییم. در کریزن دینست برلینشماری از کارمندان چند زبانه اشتغال دارند وهمیشه امکان همکاری با مترجمان شفاهی و مترجمان کتبی وجود دارد . مشاوره به زبان غیرآلمانی معمولأ نیاز به تهیه ی مقدمات و آمادگی زمانی دارد. در این مورد لطفآ از طریق تلفن تماس بگیرید و اطلاع کسب کنید.

منطقه ی خود را انتخاب کنید

(میته, فریدریشزهاینکرویتسبرگ)Mitte, Friedrichshain-Kreuzberg
Große Hamburger Straße 5, 10115 Berlin-Mitte, phone: 030 390 63 10

شارلوتنبورگویلمرزدورف Charlottenburg-Wilmersdorf
Horstweg 2, 14059 Berlin-Charlottenburg phone: 030 390 63 20

اشپاندوSpandau
Charlottenstraße 13, 13597 Berlin,  phone: 030 390 63 30

پانکوPankow
Mühlenstraße 48, 13187 Berlin-Pankow, phone: 030 390 6340

راینیکندورف Reinickendorf
Berliner Straße 25, 13507 Berlin-Reinickendorf, phone: 030 390 63 50

اشتگلیزسلندورف،تمپلهوفشونه برگSteglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg
Schloßstr. 128, 12163 Berlin, phone: 030 390 63 60

لیشتن برگ، مارسانهلرسدورفLichtenberg, Marzahn-Hellersdorf
Irenenstraße 21 A, 10317 Berlin-Lichtenberg, phone: 030 390 63 70

ترپتوکوپه نیکTreptow-Köpenick
Spreestraße 6, 12439 Berlin-Treptow, phone: 030 390 63 80

نوی کلنNeukölln
Karl-Marx-Straße 23, 12043 Berlin-Neukölln, phone: 030 390 63 90

مکان های مشاوره و شماره تلفن آنها

در تمام اوقات در دسترس اند

در دفتر های منطقه ای مشاوره شخصی و یا تلفنی دریافت می دارید، می توانید ملاقات های بعدی را تعیین کنید و یا در مورد کمک هائی که عرضه می گردند، اطلاع حاصل نمایید
( درمواقع ضروری ; امکان ویزیت خانگی میسراست و کارکنان متخصص در پزشکی آماده کمک رسانی فوری اند )

دسترسی منطقه ای از ساعت۴ بعدازظهر تا ۱۲شب

هر نه (۹) دفتر منطقه ای ما از ساعت ۴ بعدازظهر تا ۱۲شب برای شما قابل دسترسی اند. در این ساعات می توانید هم از طریق تلفن و هم شخصأ با آمدن به دفتر، حتی بدون نیاز به وقت قبلی، مشاوره بخواهید. در حالات اضطراری ما نزد شما می آییم، در صورت لزوم با یک دکترمتخصص .

 

آمادگی فرا منطقه ای در مرکز برلین – “ برلین میته “

خدمات آمادگی فرا منطقه ای را می توانید شب ها از ساعت ۱۲شب تا۸ صبح ، در آخر هفته ها و تعطیلات از ساعت۸ صبح تا ۴ بعدازظهر دریافت نمایید. روزهای هفته از ساعت ۸ صبح تا ۴ بعدازظهر می توانید فقط از طریق تلفن، از اطلاعات، توضیحات کوتاه و از خدمات انتقال به بخش های دیگر، بهره مند شوید

 

 .

محرک بحران ها و عوامل آنها بسیارند, برای مثال

درگیری در روابط اجتماعی, درگیری در محیط خانواده و یا در محیط کار

طلاق و جدائی ها، از دست دادن ها، تنهایی

تجربیات صدمه آفرین، تجارب روانی عمیقا نگران کننده فعلی یا قبلی

افسردگی ها, ترس ها, اضطراب ها وهراسهای آنی

دیگر بیماری های روانی مانند جنون و به زوال عقل

فکر به خودکشی، درواقع تأمل و تمایل به پایان بخشیدن به زندگی

تجارب با روان درمانی

بیماری های جسمی: سخت و پیچیده ، تهدید کننده ی حیات و مزمن

اعتیاد, به عنوان مثال: اعتیاد به الکل، اعتیاد به مواد مخدر، اعتیاد به داروها و یا اعتیاد به قمار

عقب ماندگی روانی و یا عقب ماندگی جسمی/ و یا هر دو با هم

The Berlin Crisis Service is a service provided by
Die Trägervereine des Berliner Krisendienst